Fragen & Antworten

Q&A

Erste Hilfe...

Da viele Fragen von unseren Kunden immer wieder gestellt werden, haben wir Ihnen hier die Antworten auf diese einmal gesammelt:

Natürlich. – Bedenken Sie für Ihre Feier jedoch, dass wir im Gegensatz zu vielen anderen Mitbewerbern keine billigen Kaufkostüme aus dem Internet vermieten, sondern hochwertige Theaterkleidung und Herren-Abendgarderobe. Die hervorragenden Kostümstoffe sind entsprechend schwer – da kommt man beim Tanzen schon schnell ins Schwitzen. Der Erfolg ist dafür aber auch vorprogrammiert 🙂

Nein, wir können und wollen unseren Fundus mit Tausenden von Einzelteilen nicht auf ein paar Web-Seiten pressen. Ihrer Phantasie und unserem Service sind keine Grenzen gesetzt, um selbst die ausgefallensten Ausstattungswünsche zu erfüllen. Darum einfach vorbeikommen, schauen und wünschen!

Nein, wir können unseren gesamten Fundus nicht katalogisieren, da dieser ständig wächst, neue Teile hinzukommen und alte evtl. ausrangiert werden müssen. Außerdem wäre ein Farbkatalog so teuer in der Herstellung, dass wir diese Kosten an unsere Kunden weitergeben müßten – und das wollen wir nicht. Sollten Sie uns ein Foto mit einem unserer von Ihnen getragenen Kostüme schicken können, würden wir uns natürlich sehr freuen und dieses auch gern auf unserer Page veröffentlichen.

Einfache Ausstattungen beginnen bei 30,- €. Historische Ausstattungen in Theaterqualität kosten zwischen 50,- und 100,- €. Besonders teure Anfertigungen wie Rüstungen und Maskottchen liegen auch schon mal bei 150,- € bis zu 250,- € und mehr.

Die Grundmiete gilt für bis zu einer Woche, danach werden Verlängerungspauschalen berechnet.

Nein, nein, nein – anders als viele unserer Mitbewerber nennen wir keinen Tagespreis, bei dem ab dem zweiten Tag eine Verlängerung berechnet wird und womöglich noch eine Reinigungsgebühr hinzukommt. Wir geben klare transparente Preise an und räumen unseren Kunden einfach von vornherein etwas mehr Zeit für die Rückgabe ein.

Natürlich. In unserem Online-Shop Kostuem24 finden Sie Kostüme und Zubehör in hervorragender Qualität. Egal ob Karneval, Weihnachten oder andere festliche Anlässe – mit unseren Kaufkostümen sind Sie absolut perfekt gekleidet.

Prinzipiell ist das möglich. Besonders Perücken bedürfen aber einer dermaßen aufwendigen Reinigung und Aufarbeitung, dass die Mietpreise z.B. bei historischen Perücken schnell bei 100,- bis 200,- € liegen. Alternativ verkaufen wir Perücken von guter „Karnevalsqualität“ bis zu Kunsthaar-Theaterqualität, Preise liegen hier zwischen 28,- und 100,- €. Schuhe können kaum gut gereinigt und desinfiziert werden bzw. werden schnell beim Tragen unansehnlich, so dass wir hier das Tragen des eigenen Schuhwerks mit entsprechenden Gamaschen empfehlen.

Nein, die meisten Artikel bedürfen einer Spezialreinigung, diese wird von uns durchgeführt und ist im Mietpreis enthalten.

Dafür gibt es im Textilbereich leider keine Versicherung, Beschädigungen und besonders starke Verschmutzung müssen Ihnen in Rechnung gestellt werden. Kann ein Mietartikel nicht mehr in den ursprünglichen Zustand gebracht werden, müssen Sie den Neuanschaffungspreis zahlen. – Also alle Artkel pfleglich behandeln!!! – Ach so, bei Diebstahl haften Sie natürlich ebenfalls!

Ja, leider haben wir teilweise schlechte Erfahrungen bei der rechtzeitigen Kostümrückgabe gemacht. – Deswegen zahlen Sie eine Kaution (üblicherweise zwischen 100,- € und 300,- €), die Ihnen bei rechtzeitiger ordnungsgemäßer Rückgabe voll erstattet wird (natürlich unverzinst!).

Leider haben wir auch teilweise schlechte Erfahrungen hinsichtlich der Zahlungsmoral einiger weniger Kunden gemacht und viel Lehrgeld bezahlt. – Darum unsere Devise: Ware gegen Geld. Sie bezahlen bei der Abholung in bar. Bei Versand erheben wir Leihgebühr und Kaution per Vorkasse oder Nachnahme. – Bei regelmäßigem ordentlichen Geschäftskontakt können Firmen oder Theater später natürlich auch gegen Rechnungsstellung beliefert werden.

Ja natürlich, wenn Sie uns Ihre Maße (Konfektionsgröße reicht oft) mitteilen. Historische Damenkostüme sind allerdings so auf Figur gearbeitet, dass hier schon sehr ausführlich gemessen werden muss.Wir können allerdings ohne vorherige Anprobe keine Garantie dafür übernehmen, dass das bestellte Kostüm auch wirklich 100%ig passt bzw. auch wirklich gefällt.

Natürlich, das ist ja für Film und Theater unsere tägliche Aufgabe. Rufen Sie uns an oder schicken Sie einfach eine EMail mit Ihrer Anfrage – wir sagen Ihnen dann, ob und zu welchem Preis diese realisierbar ist.

Kundengalerie

Bilder unserer Kostüme im Einsatz

Wir freuen uns immer über Bilder unserer Kunden, die unsere Kostüme begeistert haben...